A rede de pizzarias Bella Capri inaugurou ontem, dia 18 de junho, a sexta unidade em Rio Preto e 11ª no interior de São Paulo. Localizada na Rua Abrão Thomé, Bairro Higienópolis, a nova unidade funciona exclusivamente no sistema Delivery e Drive Thru, ou seja, para retirada e entrega em domicílio.
O projeto de unidades Drive Thru foi iniciado em julho de 2013 com a abertura da primeira unidade na região norte. É uma forma ágil e inovadora para entrega de pizzas. O cliente pode ligar e buscar a pizza diretamente na unidade (sistema de retirada) ou ainda escolher pelo sistema drive thru, onde estaciona o carro, faz o pedido e espera a pizza ficar pronta, sem sair do carro. Em ambos os casos, a pizza demora, no máximo, 10 minutos para ficar pronta. Em Rio Preto, as unidades Região Norte, Caparroz, Belvedere, e agora a Abraão Thomé, funcionam neste sistema. As unidades Redentora e Saldanha funcionam também com salão para atendimento interno dos clientes.
A nova unidade (Abrão Thomé) tem 400 m² de construção em dois pavimentos. No primeiro foi montada a operação da pizzaria e o mezanino concentra o Call Center da rede reunindo as pizzarias de Rio Preto e Mirassol.
Os novos espaços exigiram investimentos de R$ 650 mil e estão gerando 35 empregos. Outra novidade da pizzaria é a área de Drive Trhu, toda coberta.
O Call Center tem capacidade para 27 atendimentos simultaneamente identificando rapidamente a origem do pedido do cliente. O ambiente é específico para o uso com decoração clean, tratamento acústico para os atendentes, com móveis e equipamentos de acordo com as exigências legais de ergometria.
A cobertura completa você assiste no programa Malu Rodrigues Visita.