Edição 2023 do Selo de Excelência em Franchising ABF consagra 225 redes

0
105
Edição 2023 do Selo de Excelência em Franchising ABF consagra 225 redes
Edição 2023 do Selo de Excelência em Franchising ABF consagra 225 redes

A ABF anunciou no último dia 17/03 as marcas chanceladas com o Selo de Excelência em Franchising 2023 (veja lista completa abaixo). Neste ano, conquistaram o SEF, principal chancela do mercado de franquias brasileiro 225 redes – 64% do total de 352 inscritas para concorrer à chancela.

A entidade registrou, ainda, nesta 32ª edição do Selo, 44 marcas estreantes. A cerimônia de entrega do SEF e do Prêmio ABF Destaque Franchising 2023 será realizada no dia 5 de maio, às 19h, no WTC Hall, em São Paulo.

Além de principal reconhecimento do setor no País, o Selo concedido pela ABF é também um termômetro das relações entre franqueador e franqueado. São os franqueados que, por meio da Pesquisa do SEF, avaliam as respectivas empresas franqueadoras que, de acordo com a pontuação obtida, conquistam a chancela.

Amplo, o estudo tem o objetivo de avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da rede, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens.

De acordo com Tom Moreira Leite, presidente da ABF, “esta edição 2023 do Selo de Excelência em Franchising acompanha o processo de retomada de crescimento do setor. Em 2022 superou a barreira dos R$ 200 bilhões em faturamento; da superação dos desafios colocados pela pandemia da Covid-19 e da resiliência, fatores que estão muito bem representados nas 352 redes inscritas e nas 225 chanceladas. Meu reconhecimento a todas as marcas participantes e às chanceladas. Desejo ainda mais sucesso a todas”, declara.

” A Pesquisa do SEF avalia atributos como transparência, suporte, treinamento, inovação e responsabilidade. Os franqueados têm uma oportunidade única de expressar sua satisfação com a franqueadora em cada um desses atributos, e ainda de apontar pontos de melhoria, em prol do crescimento e fortalecimento da marca. Porque quanto melhor o relacionamento da franqueadora com seus franqueados, maiores as chances de sucesso do negócio”, ressalta Sylvia de Moraes Barros, presidente da Comissão de Ética da ABF, responsável pela coordenação do SEF.

Pesquisa do SEF retoma critérios tradicionais de desempenho

Uma das características intrínsecas à Pesquisa de Satisfação do Selo é a sua capacidade de se adaptar, capturar e refletir os momentos vivenciados pelo mercado. Um exemplo é a transformação do Bônus Sustentabilidade em ESG (Environmental, Social and Governance), que passa a considerar os pilares Ambiental, Governança e Sustentabilidade na avaliação, contribuindo com a nota final.

Esse vanguardismo da pesquisa do SEF reforça o seu valor como importante instrumento para auxiliar na tomada de decisão e na gestão do dia a dia das redes, uma vez que as respostas dos franqueados ajudam a melhorar seus resultados. O estudo é realizado pela Nielsen e as entrevistas são virtuais, demonstrando os avanços da transformação digital nas atividades da ABF.

               O Selo de Excelência em Franchising da ABF está dividido em quatro categorias: Pleno, que reúne marcas com no mínimo 5 franqueados, 10 unidades e 2 anos atuando no franchising; Sênior: a partir de 15 franqueados, 30 operações e 5 anos no mercado; Máster: franquias com pelo 30 franqueados, 60 unidades e em atividade no setor há pelo menos 10 anos com ao menos ; e Mega, que congrega marcas a partir de100 franqueados, 200 unidades e integrantes do franchising ao menos há 15 anos.

Nesta edição, o Selo de Excelência em Franchising condecorou 63 redes na categoria Pleno, 82 na Sênior, 58 na Máster e 22 na Mega.

Confira a lista completa das marcas chanceladas com o Selo de Excelência em Franchising ABF 2023:

(*) Ordem alfabética
(**Marcas sinalizadas por receberem o SEF pela primeira vez)

MARCAS CHANCELADASCATEGORIA SEFSEGMENTO
5ÀSECMegaLimpeza e Conservação
A FÓRMULAMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
ACADEMIA DE INGLÊS WASHINGTONSêniorEducação
AÇAÍ DA BARRASêniorAlimentação
AÇAÍ NO KILOPlenoAlimentação
ACESSO SAÚDESêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
ACUIDAR**PlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
ADCOSSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
AF CRÉDITO SOLUÇÕES FINANCEIRAS**PlenoServiços e Outros Negócios
ÁGUA DOCE SABORES DO BRASILMásterAlimentação
ALGAR TELECOM**PlenoServiços e Outros Negócios
ALPHAGRAPHICSPlenoComunicação, Informática e Eletrônicos
AMBEV – QUIOSQUE CHOPP BRAHMAMásterAlimentação
AMOR & CUIDADO**PlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
ANJOS COLCHÕESMásterCasa e Construção
APOLAR IMÓVEISMásterCasa e Construção
ARAMIS MENSAWEAR**SêniorModa
ARTWALKSêniorModa
ASTRALSêniorCasa e Construção
ATENDE PORTARIA**PlenoComunicação, Informática e Eletrônicos
AUTHENTIC FEETSêniorModa
AUXILIADORA PREDIALSêniorCasa e Construção
BEBELU SANDUÍCHESSêniorAlimentação
BIBIMásterModa
BILLY THE GRILLSêniorAlimentação
BOALISêniorAlimentação
BOLO DA MADRESêniorAlimentação
BRITISH AND AMERICANPlenoEducação
CAFÉ DO FEIRANTEPlenoAlimentação
CAFÉ DO PONTOSêniorAlimentação
CAMARÃO & CIASêniorAlimentação
CAROL COXINHASSêniorAlimentação
CASA DO CONSTRUTORMegaCasa e Construção
CASA PILÃOPlenoAlimentação
CEBRAC – CENTRO BRASILEIRO DE CURSOSMásterEducação
CF CONTABILIDADESêniorServiços e Outros Negócios
CHILLI BEANSMegaModa
CHIQUINHO SORVETESMásterAlimentação
CL JOIAS**PlenoModa
CLEANNEWSêniorLimpeza e Conservação
CLÍNICA DA CIDADEPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
CLUBE DE PERMUTAPlenoServiços e Outros Negócios
CLUBE MORENA ROSA**SêniorModa
CNAMegaEducação
COIFE ODONTOMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
COLCCIMásterModa
COR & UNHA LTDASêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
CRIAMIGOS OFICINA DE URSOSPlenoEntretenimento e Lazer
CROASONHOMásterAlimentação
CULTURA INGLESASêniorEducação
DI SANTINNI**MásterModa
DIVINO FOGÃO – COMIDA DA FAZENDAMásterAlimentação
DOUTOR HERNIASêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
DOUTOR RESOLVESêniorCasa e Construção
DOUTOR SOFÁSêniorLimpeza e Conservação
DROGARIAS MAXMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
ECOPOWER ENERGIA SOLAR**PlenoServiços e Outros Negócios
EMAGRECENTROMegaSaúde, Beleza e Bem-Estar
EMIVE FRANCHISING**PlenoServiços e Outros Negócios
EMPRESTA BEM MELHORSêniorServiços e Outros Negócios
ENSINA MAISMásterEducação
ESCOLA GUGA TENISPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
ESPAÇOLASERSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
ESPETTO CARIOCASêniorAlimentação
EURO COLCHÕESSêniorCasa e Construção
EVIDENTESêniorEducação
EXCLUSIVE PISCINAS**PlenoCasa e Construção
EXPENSE REDUCTION ANALYSTS – E.R.A BRASILPlenoServiços e Outros Negócios
FACE DOCTORPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
FARMA & FARMAMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
FARMÁCIA ROVALSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
FARMACIAS BRASIL POUPA LARMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
FARMELHORMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
FASTFRAME – MOLDURA NA HORASêniorCasa e Construção
FICHIPS FOODPlenoAlimentação
FIRST CLASSMásterCasa e Construção
FISK CENTRO DE ENSINOMegaEducação
FLASH COURIERMegaServiços e Outros Negócios
FLYTOUR FRANCHISINGMásterHotelaria e Turismo
FLYWORLD O SEU AMIGO DE VIAGENS**PlenoHotelaria e Turismo
FÓRMULA ANIMALSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
GELA BOCA SORVETESMásterAlimentação
GIOLASERSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
GIRAFFASMegaAlimentação
GOUMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
GRAU T – CENTRO DE ENSINO TÉCNICOMásterEducação
GRILETTOMásterAlimentação
GUIA-SEMásterComunicação, Informática e Eletrônicos
HABIB´SMegaAlimentação
HAPPY HUB EDUCACIONALSêniorEducação
HIPERFESTAMásterServiços e Outros Negócios
HOPE LINGERIEMegaModa
HSH – HOME SUSHI HOME**PlenoAlimentação
IE INTERCÂMBIO NO EXTERIORSêniorEducação
IGUIMásterCasa e Construção
IMÓVEIS CRÉDITO REAL**PlenoCasa e Construção
INFLUX ENGLISH SCHOOLMásterEducação
INSPIRARSêniorEducação
INSTITUTO BRASILEIRO DE LÍNGUASPlenoEducação
INSTITUTO DOS ÓCULOSPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
JIN JINMásterAlimentação
JOHNNY ROCKETSPlenoAlimentação
JUMPER PROFISSÕES E IDIOMAS LTDASêniorEducação
KINGS SNEAKERS**SêniorModa
KUMONMegaEducação
L`ENTRECÔTE DE PARIS**SêniorAlimentação
LET’S EAT BURGUER ‘N’ BAR**PlenoAlimentação
LEZ A LEZPlenoModa
LIG LIG DELIVERYPlenoAlimentação
LOCALIZAMásterServiços Automotivos
LOFTSêniorComunicação, Informática e Eletrônicos
LOPESSêniorCasa e Construção
LOUCOS POR COXINHASêniorAlimentação
LUPO**PlenoModa
MAG PAPELARIA**PlenoCasa e Construção
MAGIC FEETSêniorModa
MAJÔ BEAUTY CLUBSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
MALWEE KIDS**PlenoModa
MANIA DE CHURRASCO! PRIME STEAK HOUSESêniorAlimentação
MARIA BRASILEIRASêniorLimpeza e Conservação
MCDONALD´SMásterAlimentação
MEGAMATTEMásterAlimentação
MERCADÃO DOS ÓCULOSSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
MILONSêniorModa
MINDS ENGLISH SCHOOLSêniorEducação
MINI KALZONEMásterAlimentação
MONTANA GRILLMásterAlimentação
MORANAMegaModa
MORGAN**SêniorServiços e Outros Negócios
MR. MIX – MILK SHAKESMásterAlimentação
MR. PRETZELSMásterAlimentação
MUNDO A PARTESêniorServiços e Outros Negócios
MUNDO ANIMAL LANCHONETE TEMÁTICA**PlenoAlimentação
MY PLACE OFFICE**PlenoServiços e Outros Negócios
NAJAH RÃO**PlenoAlimentação
NEW ERA**SêniorModa
NIVEL ASêniorEducação
NTW CONTABILIDADE E GESTÃO EMPRESARIALMásterServiços e Outros Negócios
NUTTY BAVARIANMásterAlimentação
O BOTICÁRIOMegaSaúde, Beleza e Bem-Estar
OCULUM**PlenoModa
ODONTOTOP HOSPITAL DO DENTE**PlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
OLHO VIVO VISTORIAS**MásterServiços Automotivos
OMIESêniorServiços e Outros Negócios
ON BYTEPlenoEducação
ONODERA ESTÉTICASêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
OPT ÓCULOS**PlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
ORAL SIN IMPLANTESMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
ORAL UNIC IMPLANTESSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
ORTHOPRIDEMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
ORTOESTÉTICAMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
ÓTICAS DINIZ**MegaSaúde, Beleza e Bem-Estar
ÓTICAS MERCADÓTICAPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
PATRONI PIZZAMásterAlimentação
PEÇA RARA BRECHÓ**PlenoModa
PELO ZERO DEPILAÇÃOPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
PEZINHO E CIAPlenoModa
PHARMAPELEMásterSaúde, Beleza e Bem-Estar
PICCADILLY**PlenoModa
PIZZA CREKSêniorAlimentação
PIZZA DO RÃOPlenoAlimentação
POSÉPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
PREMIAPÃOSêniorComunicação, Informática e Eletrônicos
PREPARA CURSOS PROFISSIONALIZANTESMegaEducação
PRUDENTIAL**MegaServiços e Outros Negócios
PUKETMásterModa
QG JEITINHO CASEIROSêniorAlimentação
QÓCULOSPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
QUIERO CAFÉSêniorAlimentação
RAGAZZOSêniorAlimentação
REDEORTOMegaSaúde, Beleza e Bem-Estar
REI DO MATEMegaAlimentação
REMAXMásterCasa e Construção
RESERVASêniorModa
RESTAURA JEANSMásterLimpeza e Conservação
ROCKFELLER LANGUAGE CENTERMásterEducação
RONALDO ACADEMYPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
SCHOOL OF ROCKSêniorEducação
SKYLER**SêniorModa
SLEEP HOUSE**PlenoCasa e Construção
SÓBRANCELHASSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
SONHO DOS PÉSMásterModa
SORRIDENTSMegaSaúde, Beleza e Bem-Estar
SORRIFÁCIL CLÍNICA DENTÁRIASêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
SPÉ O SPA DO PÉPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
SPEDINI TRATTORIA EXPRESSAPlenoAlimentação
SPLASHMásterCasa e Construção
SPOLETOMegaAlimentação
STALKERPlenoModa
STONE**PlenoServiços e Outros Negócios
STONIA ICE CREAMLANDPlenoAlimentação
STOP&GOSêniorEntretenimento e Lazer
SUAV**PlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
SUCÃOPlenoAlimentação
SUCO BAGAÇOMásterAlimentação
SUPER APRENDIZ**PlenoEducação
SUPER ESTÁGIOSSêniorEducação
SUPER VISÃO PERÍCIAS AUTOMOTIVASSêniorServiços Automotivos
SUPERA – GINÁSTICA PARA O CÉREBROMegaEducação
SUSHILOKOSêniorAlimentação
SUSHIRÃOSêniorAlimentação
TERÇA DA SERRA CASA DE REPOUSOSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
THE KIDS CLUB – INGLÊS SÓ P/ CRIANÇASSêniorEducação
TIMES IDIOMAS**SêniorEducação
TINTAS MCSêniorCasa e Construção
TRATABEMMásterCasa e Construção
TRUST INTERCÂMBIO CULTURAL E TURISMO**PlenoHotelaria e Turismo
TZ VIAGENSMásterHotelaria e Turismo
UNHAS CARIOCASSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
URBAN ARTSPlenoCasa e Construção
USAFLEXSêniorModa
V4 COMPANY**SêniorServiços e Outros Negócios
VAZOLIMásterServiços e Outros Negócios
VIA CERTA EDUCAÇAO PROFISSIONALPlenoEducação
VIA MIAMásterModa
VIDA CARD**PlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
VINHO & PONTO**SêniorAlimentação
VIRTUOSA CLÍNICA ESTÉTICAPlenoSaúde, Beleza e Bem-Estar
VIVA EVENTOSSêniorEntretenimento e Lazer
VIVENDA DO CAMARÃOSêniorAlimentação
WERNER COIFFEURSêniorSaúde, Beleza e Bem-Estar
WIZARD BY PEARSONMegaEducação
WORLD TENNISMásterModa
YÁZIGIMásterEducação
YES!MásterEducação

Metodologia do SEF

A ABF promove há 32 anos o Selo de Excelência em Franchising – SEF, sendo seu principal benefício fornecer à rede franqueadora uma ampla pesquisa de satisfação feita com os franqueados das marcas participantes. Essa pesquisa tem por objetivo avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da marca, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens.

As perguntas do questionário são agrupadas em 4 Índices de Performance (Global, Econômica, Operacional e de Relacionamento), e cada questão possui um peso diferente na composição de seu índice. Após essa aferição, ainda é concedido um bônus baseado em critérios de sustentabilidade e retorno financeiro. Dependendo do nível de satisfação obtido pela rede individualmente, a marca franqueadora poderá ser chancelada e receber o Selo de Excelência em Franchising.

Leia também: