Procon de Rio Preto monitora atendimento delivery

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Equipe, que conta com dois técnicos e uma economista, vai focar na identificação de abusos

O Procon de Rio Preto iniciou nesta quarta-feira, dia 17, o monitoramento dos serviços realizados pelos supermercados e pelos aplicativos de entregas durante o lockdown total, que vai até as 23h59 de domingo. Nesse período, está proibido o atendimento presencial para venda de alimentos – apenas o serviço de delivery (entrega em domicílio) está permitido.

Os profissionais destacados pelo Procon para essa ação são dois técnicos e uma economista. Eles vão verificar, por meio dos sites e aplicativos das empresas, assim como do atendimento telefônico, os valores cobrados pelos produtos e pela entrega.

O objetivo é identificar e coibir abusos.

“Nós precisamos identificar rapidamente qualquer abuso para denunciar isso à Fundação Procon [que tem poder de polícia]. E, se for o caso, denunciar ao próprio Ministério Público. O momento é de solidariedade e não de aproveitar para ganhar mais do que o valor justo”, comentou o diretor do Procon de Rio Preto, Jean Dornelas.

O órgão disponibilizou ,também, um número de WhatsApp.

Denúncias – (17) 99627-0528.