A Unimed o Rio Preto acaba de receber a Acreditação ONA – Organização Nacional de Acreditação. A certificação é para o Pronto Atendimento Adulto e Infantil do Complexo de Saúde Unimed.
É o primeiro Pronto Atendimento Geral do Brasil a receber a certificação nível II. Ela reconhece instituições com excelência na segurança do paciente, gestão integrada e plena comunicação entre as atividades.
O principal objetivo da certificação é garantir a segurança do paciente.
O Pronto Atendimento é considerado referência em qualidade, corpo clínico, estrutura, equipamentos e resolutividade. Estes são os requisitos exigidos pelos auditores da instituição acreditadora DNV/GL, responsável pela avaliação da conformidade do sistema de gestão do local.
Nos últimos doze meses foram realizados 130 mil atendimentos entre adulto e infantil.
Promover a melhoria constante dos serviços de saúde no Brasil é o objetivo principal da ONA. Trata-se de entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade com foco na segurança do paciente.
Esta avaliação é realizada com base nas normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e Manual Brasileiro de Acreditação. Tem validade de dois anos, quando é realizada nova avaliação para manutenção ou não do certificado.
Ter a acreditação ONA é um diferencial que poucos serviços de saúde conquistam devido à exigência, critérios e normas a serem cumpridas.
Podem obter o certificado hospitais, laboratórios, ambulatórios, serviços odontológicos, serviços de hemoterapia, nefrologia, diagnóstico por imagem, medicina nuclear, radioterapia, esterilização de materiais e similares, serviços de Pronto Atendimento e empresas de home care.
“Essa conquista consolida a cultura de qualidade e segurança da Unimed Rio Preto. uma cooperativa médica focada na segurança dos pacientes e busca constante por aprimoramento. Durante este processo, muitos avanços foram conquistados e novos desafios já estão nos planos da instituição”, afirma o diretor do Complexo de Saúde Unimed, Helencar Ignácio.
“Obter a ONA é muito mais que um título. Representa a evolução dos serviços prestados. Hoje, nosso Pronto Atendimento Adulto e o Infantil são referências para Rio Preto, região e todo Sistema Unimed. Com a evolução em busca da acreditação, avançamos ainda mais com a implantação de processos . Eles terão reflexo direto na qualidade do atendimento prestado a cada um dos mais de 250 mil clientes da cooperativa”, afirma o presidente da Unimed Rio Preto, Miguel Zerati Filho.