São tantos os prêmios, os Top disto ou daquilo, que o consumidor não sabe, até porque não é “marqueteiro” o que escolher na hora de consumir.
Na verdade o Top of Mind ,não é ( pode até ser)o Top of mercado e muito menos o Top de qualidade. Para isto existem os números oficiais.
Recebi os números dos planos de saúde e resolvi divulgar. Até porque acredito, que o leitor assim, como eu, sofre sempre na mão da operadoras ou dos médicos.
O plano de saúde Bensaúde é o que tem a melhor pontuação na avaliação de desempenho das operadoras.
A pontuação é realizada através do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, calculado a partir de indicadores definidos pela própria Agência.
Esses indicadores são agregados em quatro dimensões, sendo que cada uma possui um peso diferente na formação do IDSS:
- 40% para a dimensão Atenção à Saúde,
- 20% para a dimensão Econômico-financeira,
- 20% para a dimensão Estrutura e Operação e
- 20% para a dimensão Satisfação do Beneficiário.
O IDSS varia de zero a um (0 a 1) e cada operadora recebe uma nota que a enquadra em uma faixa de avaliação.
A melhor nota em Rio Preto é do Bensaúde- 0,83. Parabéns e continuem melhorando, A população rio pretense merece.
O meu plano de saúde ocupa uma posição bem abaixo. Estive em um otorrinolaringologista este mês e escutei do ” doutor” com todas as letras que para operar desvio do septo nasal ” pelo seu plano” só pagando por fora!
Bem por ai….